在消費升級的背景下,中國開始進入線上、線下、物流、技術及大數據匹配融合的新零售時代。11月21日,由全國工商聯家具裝飾業商會主辦,天貓電器美家戰略支持,和君智業管理顧問(北京)有限公司承辦,中華衣柜網協辦的“沸點—2017中國家居產業新零售領袖峰會”在廣州白云區萬達希爾頓酒店舉行。本次會議就新零售究竟是什么?新零售到底會給家居建材業帶來怎樣的變革? 家居建材品牌又該如何應對等話題進行了討論。中華衣柜網第一時間奔赴現場報道,并采訪到合生雅居董事常務副總裁王天兵,傾聽了他對于新零售的看法。以下為采訪實錄:
【中華衣柜網】中華衣柜網的各位網友大家好,這里是沸點2017中國家居產業新零售領袖峰會的現場,今天我們很榮幸邀請到我們的老朋友合生雅居王總接受我們的專訪,王總您好。
【合生雅居董事常務副總裁 王天兵】你好,中華衣柜網的網友們大家好。
【中華衣柜網】今天我們會議現場的嘉賓對于新零售都談了各自的一些看法,不知道王總對于新零售有怎么樣的理解呢?
【合生雅居副董事常務總裁 王天兵】很感謝天貓很感謝工商聯,還有你們中華衣柜網的協辦,今天我們學習了很多,新零售簡單的理解就是線上線下的一個融合,線下的融合到線上,線上的融合再到線下這樣一個整體的大融合,最后讓我們的客戶能盡快的決策,減少選擇的時間,降低選擇的成本,讓他們能快速找到適合或者是自己想要的東西,我覺得這個是新零售的一個趨勢,也是未來消費升級的一個大趨勢,我們必須要全面的擁抱,要全面的對接,要全面的融入新零售。
【中華衣柜網】現在合生雅居在新零售方面有哪些相應的舉措呢?
【合生雅居董事常務副總裁 王天兵】針對新零售,我們未來也會往電商方向走,通過線上的服務和線下的體驗,進行線上線下的全面融合。我們在打造這樣的一個新的局面,也在更進一步的朝這個方向努力和奮斗,包括團隊的建設,平臺的建設,人才的培養,等等。
【中華衣柜網】好的,這幾年全屋定制市場發展得比較火熱,那在這樣行情下,一個企業想要保持比較高速增長的態勢,您覺得最需要做好哪些方面的工作呢?
【合生雅居董事常務副總裁 王天兵】如果一個企業要高速的增長,除了要擁有自己的核心競爭力之外,還要快速地從行業品牌做成消費品牌,讓消費者能識別我們、認同我們,這是一個主要的方面
另外一個方面,因為現在是消費升級,互聯網+的時代,所以對這種全面的服務和體驗,要求我們要十分了解85后,90后,包括00后的實際需求,以及他們想要的一種生活方式,然后去設計創造他們所需要的一種配套家居。只有我們去了解他們的習慣,了解他們的需求,我們才具有核心的競爭力,才能快速的將公司做強做大,這也是必須的一個條件。
【中華衣柜網】的確是這樣的,市場瞬息萬變,企業必須要根據市場的需求變化而做出相應調整,才能得到可持續發展。現在距離2017年結束還有一個多月的時間,今年合生雅居的整體發展情況怎樣呢?
【合生雅居董事常務副總裁 王天兵】感謝信任我們的網友和業主朋友們,合生雅居在2017年還是達到了預期目標,離我們的沖刺階段還有一些小小的距離,不過我們在2018年會全面調整戰略,包括團隊的建設和產品的全面更新,也包括我們全新的展廳升級等等,按照人的生命周期的規律進行全面升級,對整個團隊、產品,門頭logo,專賣店形象進行全面升級,所以總的來說,今年的情況還是不錯的,很感謝廣大網友,也很謝謝認可我們的消費朋友們,真心的感謝你們。
【中華衣柜網】好的,今天非常感謝合生雅居的王總接受我們的專訪,也希望合生雅居在接下來的發展過程中,能夠為我們廣大消費者提供更好的產品和更好的服務,也相信合生雅居會發展得越來越好。
【合生雅居董事常務副總裁 王天兵】好,也祝愿我們的中華衣柜網越辦越好,明天更加精彩。謝謝中華衣柜網,感謝
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